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汽车4S店运营管理
¥17.2(4.9折)定价:¥35.0本书介绍了汽车销售接待和汽车维修接待。汽车销售接待部分主要讲述了汽车销售礼仪、汽车销售文化、汽车基本知识、汽车销售实务、汽车销售技巧；汽车维修接待部分主要讲述了汽车维修服务市场概述、顾客分析、汽车维修业务接待、维修接待员的服务礼仪规范、维修接待员的业务知识、汽车维修接待流程、顾客服务技巧等内容...
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儿童家庭教育指导(第二版)
¥16.5(5.5折)定价:¥30.0本书内容包括：儿童家庭教育及其指导概述，家庭因素对儿童家庭教育的影响，0-3岁儿童家庭教育指导，3-6岁儿童家庭教育指导，特殊儿童的家庭教育指导，儿童家庭与幼儿园、社区的合作共育，国内外儿童家庭教育及其指导的现状与变革...
